總公司領(lǐng)導(dǎo)到市民中心衡水公交售卡窗口檢查指導(dǎo)工作
發(fā)布時(shí)間：2018-09-06 來(lái)源： 作者： 點(diǎn)擊： |
8月28日上午，總公司張雙義總經(jīng)理和李樹(shù)東副總經(jīng)理專(zhuān)程到售卡中心和市民中心衡水公交窗口檢查指導(dǎo)工作。
每到一處，總公司領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)真聽(tīng)取衡水公交售卡窗口負(fù)責(zé)同志關(guān)于近段時(shí)間的工作匯報(bào)，對(duì)同志們?yōu)樽龊梅⻊?wù)工作付出的努力予以了肯定。同時(shí)還詳細(xì)了解了每天業(yè)務(wù)數(shù)量、辦事群眾有哪些需求以及還存在哪些具體問(wèn)題和困難等情況。
張雙義總經(jīng)理要求，公交售卡服務(wù)窗口關(guān)乎衡水城市公交形象，要結(jié)合正在開(kāi)展的省級(jí)文明城市和全省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市創(chuàng)建工作，做好“創(chuàng)城”宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍；同時(shí)積極換位思考，著力把服務(wù)做精做細(xì)，時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣，盡量簡(jiǎn)化辦卡流程，為群眾提供最大的便利；根據(jù)群眾實(shí)際需求進(jìn)一步增加和完善相關(guān)便民服務(wù)設(shè)施，為我市省級(jí)文明城市和全省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市創(chuàng)建工作增光添彩。
李樹(shù)東副總經(jīng)理同時(shí)就相關(guān)工作提出具體要求。
