衡水市公交總公司開展“乘客滿意度調(diào)查問卷”活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2021-08-25 來源： 作者： 點(diǎn)擊： |
為深入踐行黨史學(xué)習(xí)教育，衡水市公交總公司繼續(xù)常態(tài)化拓展“我為群眾辦實(shí)事”舉措，為進(jìn)一步提高城市公交實(shí)載率和為市民營造更加安全和諧的乘車環(huán)境，衡水市公交總公司自8月21日開始開展“城市公交乘客滿意度調(diào)查問卷”活動(dòng)。
本次活動(dòng)采取在“衡水公交微信公眾號(hào)”上掃碼答卷的形式向廣大市民征求對城市公交的發(fā)展意見和建議，主要內(nèi)容包括線路設(shè)置、站點(diǎn)設(shè)置、文明服務(wù)、行車安全、車輛衛(wèi)生、換乘便捷度等方面內(nèi)容，旨在全方位了解乘客對城市公交的真實(shí)意見和看法，找出影響乘客滿意度的主要因素和存在的突出問題，以便進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)，全面提升城市公交服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的公交出行服務(wù)。
此次活動(dòng)時(shí)間截止到9月20日，另外，衡水市公交總公司還在內(nèi)部通過線上問卷的形式征求職工提升公交服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。
衡水市公共交通總公司
2021年8月25日
